Syarat & Ketentuan
Selamat datang di www.toserbategal.com.
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Toserba Tegal terkait penggunaan situs www.toserbategal.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.toserbategal.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT.Toserba Tegal. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.toserbategal.com.
- Definisi
- Akun, Saldo Toserba Tegal, Password dan Keamanan
- Transaksi Pembelian
- Transaksi Penjualan
- Harga
- Tarif Pengiriman
- Jenis Barang
- Kartu Kredit
- Bentuk Promosi
- Pengiriman Barang
- Penarikan Dana
- Ganti Rugi
A. DEFINISI
- PT. Toserba Tegal adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.toserbategal.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar. Selanjutnya disebut Toserba Tegal.
- Situs Toserba Tegal adalah www.toserbategal.com.
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Toserba Tegal yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Toserba Tegal, serta tata cara penggunaan sistem layanan Toserba Tegal.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Toserba Tegal, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Toserba Tegal.
- Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs Toserba Tegal.
- Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs Toserba Tegal.
- Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
- Rekening Resmi Toserba Tegal adalah rekening bersama yang disepakati oleh Toserba Tegal dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Toserba Tegal. Rekening resmi Toserba Tegal dapat ditemukan di bawah atau footer web ini.
B. AKUN, SALDO TOSERBA TEGAL, PASSWORD DAN KEAMANAN
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- Toserba Tegal tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
- Pembeli
- Penjual, dengan memanfaatkan layanan buka toko. - Pengguna yang akan bertindak sebagai Penjual diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko. Setelah menggunakan layanan buka toko, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase pribadi Pengguna.
- Toserba Tegal tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
- Toserba Tegal memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan /atau melakukan penjualan untuk kepentingan pribadi Pengguna.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan/atau fitur otomatis yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada system Toserba Tegal, termasuk namun tidak terbatas pada (i) manipulasi data Toko, (ii) melakukan perambanan (crawling), (iii) transaksi jual beli otomatis, (iv) automasi promosi.
- Toserba Tegal memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
- Toserba Tegal memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Toserba Tegal Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Toserba Tegal.
- Penjual dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
- Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah user id, nama toko dan domain toko pengguna. Pengecualian untuk kondisi tertentu berupa pelanggaran hak merek, atau keperluan update fitur Toserba Tegal yang menyebabkan perubahan nama domain pengguna, maka pengguna dapat melakukan permintaan perubahan nama toko atau domain melalui layanan pelanggan, yang hanya bisa dilakukan satu kali saja.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- Toserba Tegal tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Toserba Tegal menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Toserba Tegal.
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Toserba Tegal jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Toserba Tegal tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
Transaksi Pembelian
1. Transaksi pembelian dilakukan sesuai prosedur yang sudah dijelaskan dengan berpedoman kepada ORDER – TRANSFER – HOLD – DONE – FORWARD. Sebagaimana yang bisa anda baca pada halaman berikut ini http://toserba-tegal.blogspot.sg/p/prosedur-penjualan.html
2. Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar ataupun dikembalikan lagi kecuali barang tersebut :
- Tidak sesuai dengan apa yang ada di foto/gambar
- Cacat atau rusak
- Tidak sesuai dengan ukuran yang diminta (apabila berkaitan dengan barang yang menggunakan ukuran).
Transaksi Penjualan
1. Penjual tidak boleh melakukan penjualan dengan menyuruh pembeli untuk melakukan transfer ke rekening mereka terlebih dahulu.
2. Barang dari penjual akan di akuisisi oleh PT. Toserba Tegal untuk kemudian di verifikasi dan selanjutnya diserahka kepada pembeli.
3. Penjual tidak boleh melakukan duplikasi produk. Hal ini untuk menghindari persaingan yang tidak sehat antar sesama penjual barang di Toserba Tegal.
Harga
1. Harga barang ditetapka oleh penjual.
2. PT. Toserba Tegal boleh melakukan perubahan harga terkait dengan pajak dan biaya beban yang dikenkan.
3. Harga produk yang tertera adalah harga pas da tidak bisa ditawar.
Tarif Pengiriman
Jenis Barang
Kartu Kredit
Bentuk Promosi
Pengiriman Barang
Penarikan Dana
Ganti Rugi
1. Transaksi pembelian dilakukan sesuai prosedur yang sudah dijelaskan dengan berpedoman kepada ORDER – TRANSFER – HOLD – DONE – FORWARD. Sebagaimana yang bisa anda baca pada halaman berikut ini http://toserba-tegal.blogspot.sg/p/prosedur-penjualan.html
2. Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar ataupun dikembalikan lagi kecuali barang tersebut :
- Tidak sesuai dengan apa yang ada di foto/gambar
- Cacat atau rusak
- Tidak sesuai dengan ukuran yang diminta (apabila berkaitan dengan barang yang menggunakan ukuran).
Transaksi Penjualan
1. Penjual tidak boleh melakukan penjualan dengan menyuruh pembeli untuk melakukan transfer ke rekening mereka terlebih dahulu.
2. Barang dari penjual akan di akuisisi oleh PT. Toserba Tegal untuk kemudian di verifikasi dan selanjutnya diserahka kepada pembeli.
3. Penjual tidak boleh melakukan duplikasi produk. Hal ini untuk menghindari persaingan yang tidak sehat antar sesama penjual barang di Toserba Tegal.
Harga
1. Harga barang ditetapka oleh penjual.
2. PT. Toserba Tegal boleh melakukan perubahan harga terkait dengan pajak dan biaya beban yang dikenkan.
3. Harga produk yang tertera adalah harga pas da tidak bisa ditawar.
Tarif Pengiriman
Jenis Barang
Kartu Kredit
Bentuk Promosi
Pengiriman Barang
Penarikan Dana
Ganti Rugi
